Omago 文件

了解如何設定並執行您的 Omago AI 客服代理人 — 建立代理人、新增知識庫、連接管道，並管理帳單。

Omago 是專為中小企業打造的 24 小時 AI 客服代理人。它能在您的網站、WhatsApp 和 Telegram 上回覆客戶詢問、蒐集名單，並安排預約 — 讓您不錯過任何一位客戶。本指南依您想完成的任務來編排，而非依選單的位置排列。

使用慣例

  • 粗體名稱代表您會在 Omago 後台看到的標籤。
  • 畫面截圖取自英文版後台介面；應用程式本身也支援您所使用的語言。
  • 遇到問題嗎？使用任一頁面底部的 Ask 欄位 — 這是 Omago 在回答關於 Omago 本身的問題。
開始使用建立您的第一個 Omago 代理人、進行測試，並在幾分鐘內上線。建立您的代理人設計您代理人的指令、個性、語言與模型，並檢視其對話紀錄。管道與部署將您的代理人部署到網站、WhatsApp 與 Telegram，並依品牌調整外觀。