痛點
聽起來很熟悉嗎?
非營業時間客戶流失
潛在客戶晚上 10 點寄來詢問。隔天你回覆時,他已經聯絡了三家同業。
資深人員耗在基本問答
「收費多少?」「有接這類案件嗎?」「辦公室在哪裡?」這些問題不該由合夥人來回答。
6 點後無人值守
團隊精簡,下班後沒人接聽。但有一半的網站訪客偏偏就在這個時段瀏覽。
解決方案
Omago 如何幫你處理
Omago
貴所有處理跨境商業糾紛嗎?
有,跨境商業糾紛是我們的核心業務之一。需要安排免費初步諮詢嗎?
Omago
諮詢費用大概多少?
首次諮詢免費。後續會依案件性質提供固定收費和計時收費方案。要幫你預約嗎?
Omago
我有跨境稅務問題,明天能約人談嗎?
可以。已記下你的需求。請留下姓名和手機號碼,團隊明天一早與你聯絡。
設定
10 分鐘內上線
匯入業務範圍、收費結構、辦公時間和常見客戶問題
在網站部署 AI 客服聊天元件
Omago 立刻幫你篩選詢問、全天候安排諮詢預約
常見問題
可以。它會先問你通常會先問的問題——是什麼案件、有多急、怎麼聯絡——再把符合條件的詢問連同已蒐集的資料轉交給你的團隊。
它會根據你加入的內容回答:業務範圍、收費結構、諮詢條件和辦公時間。超出這些範圍的問題,它會直接說明,並記下客戶資料以便回電。
可以。Omago 會在對話中幫客戶預約初次諮詢,包括大多數網站訪客造訪的非營業時間。
不會。它負責第一時間回覆和處理重複性問題,讓合夥人和資深人員不必親自應付。你的團隊可以查看每一段對話,並隨時接手。
準備好試用了嗎?
幾分鐘內完成設定。免費開始。免信用卡。
