痛點
聽起來很熟悉嗎?
非營業時間名單流失
客戶晚上 8 點進到你的網站,送出了詢問。你週一才看到——他早就找了別家。
重複報價消耗人力
「整間打掃多少錢?」「服務哪些地區?」「要排多久?」每天都在回答同樣的問題,核心工作被排擠。
團隊精簡,詢問無人跟進
小團隊沒有專職客服。網站詢問無人留意,名單就這樣流失了。
解決方案
Omago 如何幫你處理
Omago
整間打掃大概多少錢?
兩房住家的標準打掃 US$800 起,會依坪數和加購服務而定。要幫你估個價嗎?
Omago
服務範圍涵蓋哪些地區?
涵蓋全市主要地區。要預約免費到府評估嗎?
Omago
週六可以預約嗎?
可以,這週六上午 10 點和下午 2 點都能預約。哪個時間方便呢?
設定
10 分鐘內上線
匯入服務項目、價格區間、服務地區和常見問題
在網站部署 AI 客服聊天元件
Omago 立刻在下班後和週末自動取得名單、回覆詢問
常見問題
它會提供你加入的價格和價格區間——例如每項工作的起價——並蒐集客製報價所需的資訊,再由你的團隊後續跟進。
可以。把你的服務地區加入 Omago 的知識庫,它就能即時回答「你們有服務我這區嗎?」,接著引導客戶完成預約。
可以。Omago 會列出可預約的時段,客戶在對話中選好後就完成預約,白天、晚上和週末都可以。
每筆名單的聯絡資料和對話內容都會儲存在你的 Omago 管理後台。你的團隊可以即時查看對話,需要真人介入時隨時接手。
準備好試用了嗎?
幾分鐘內完成設定。免費開始。免信用卡。
