應用場景

診所與醫療院所 AI 助理

Omago 幫你自動回覆病患詢問、安排預約——下班後不再流失任何一位主動聯絡的病患。

痛點

聽起來很熟悉嗎?

非營業時間病患流失

病患晚上搜尋症狀和診所,但等到隔天才收到回覆時,他們早已預約了別家。

櫃檯應接不暇

櫃檯整天都在回答同一批問題——「有收這個保險嗎?」「這週還有空檔嗎?」——無暇照顧在場的病患。

新病患資料蒐集太慢

新病患資料要到報到時才蒐集,拖慢整個看診流程。Omago 在第一次對話中就幫你完成。

解決方案

Omago 如何幫你處理

這週還有空檔可以看牙嗎?
有,週三下午 2 點和週五上午 10 點都有空檔。哪個時間方便呢?
有收健保/商業保險嗎?
我們接受健保和大多數主流商業保險。需要預約嗎?
急需看牙,明天有空嗎?
明天 9 點開診,可以幫你安排 9:30 的急診時段。要確認嗎?
設定

10 分鐘內上線

1

匯入看診項目、可接受的保險類型、看診時間和常見病患問題

2

在網站部署 AI 客服聊天元件

3

Omago 立刻開始回覆病患詢問並安排預約

準備好試用了嗎?

幾分鐘內完成設定。免費開始。免信用卡。