AI 助手新技能:即時通知 Slack、預約 Google 日曆、發送 Gmail 跟進郵件
自動化流程新增三個動作。新客戶一留下聯絡方式,助手立即將完整資料發送到您團隊的 Slack 頻道,不再等到幾小時後才發現。訪客預約時間時,自動在 Google 日曆建立活動並發出邀請(需要的話可附上 Google Meet 連結)。趁對話還熱,用您自己的 Gmail 發出跟進郵件。在 設定 → 集成 連接一次,即可將動作加入任何流程 — 或直接使用全新的「Slack 新客通知」範本,幾分鐘內上線。

Omago 團隊的新功能與更新。
自動化流程新增三個動作。新客戶一留下聯絡方式,助手立即將完整資料發送到您團隊的 Slack 頻道,不再等到幾小時後才發現。訪客預約時間時,自動在 Google 日曆建立活動並發出邀請(需要的話可附上 Google Meet 連結)。趁對話還熱,用您自己的 Gmail 發出跟進郵件。在 設定 → 集成 連接一次,即可將動作加入任何流程 — 或直接使用全新的「Slack 新客通知」範本,幾分鐘內上線。

您的 AI 助手不再只能待在角落。在 部署 → Web 中,選擇它在您網站上的呈現方式:浮動氣泡 — 任意頁面的角落啟動器 — 或全新的 Ask 命令欄,適合高意圖頁面的內嵌命令欄,在訪客想到點擊之前便引導他們提問。選好顯示形態、複製程式碼貼到您的網站,即可上線。

Omago 現已支援日文、韓文、簡體中文與阿拉伯文 — 涵蓋網站、Dashboard、新手導引流程與電子郵件通知。系統會自動偵測您所在地區的語言,從網站點擊 Sign In 登入到進入 Dashboard,全程維持同一語言。英文與繁體中文持續完整支援。

設定(Settings)現已集中於單一入口 — Organization、Members、Billing、Integrations、API Keys 五個分頁統一呈現,不必再於側邊欄四處尋找。按鈕與手風琴元件具備實在的層次質感,側邊欄更為簡潔,Flow 也更名為 Automations,名實相符。Chat widget 在行動裝置上也更加穩定 — 連線時不再遺漏裝置資訊,persona 頭像現在會同步至聊天回覆,而不再只出現於歡迎畫面。

流程編輯器由橫向改為直向排列。現在可以一眼綜覽整個對話流程,不必再左右捲動逐一查看節點。相同的拖放操作、相同的節點,建立與檢視都更加直觀。

上傳 PDF — 菜單、政策、常見問題、操作手冊 — Omago 的 LLM 會自動擷取內容並建立索引。Agent 立即就能依據文件回答客戶問題,並引用來源頁碼。

Agent 知識庫現在以可排序、可篩選的表格呈現。類型、最後更新日期、負責人與標籤一目了然 — 搭配全新的搜尋功能,任何文章都能即時找到。

一鍵將您的 Omago Agent 部署至 Telegram。同一個 Agent、同一個知識庫、同一份對話記錄 — 現在可直接在 Telegram 對話與頻道中回應客戶。

將您的 Omago Agent 部署至 WhatsApp Business,在客戶慣用的管道直接回覆。可沿用您現有的 WhatsApp Business 號碼 — 不需要新號碼,也不需要切換應用程式。
