Omago 說明文件
了解如何設置及運行你的 Omago AI 客戶服務代理——建立代理、加入知識庫、連接渠道、建立流程,以及管理帳單。
Omago 是為中小企業提供的全天候 AI 客戶服務代理。它會在你的網站、WhatsApp 及 Telegram 上解答查詢、獲取潛在客戶資料,以及安排預約——確保你不會錯過任何一位客戶。本指南按你想完成的工作編排,而非按選單中的位置編排。
使用慣例
- 粗體名稱是你在 Omago 控制台中會見到的標籤。
- 截圖取自英文版控制台;應用程式本身亦支援以你的語言運行。
- 遇到問題?使用任何頁面底部的 Ask 欄——這正是 Omago 為你解答關於 Omago 的問題。