痛點
聽落好熟悉？
夜間病人查詢流失
病人晚上搜尋症狀與診所，到第二天早上你回覆時，他們已經約了另一間。
前台忙得沒有時間
你的前台整天回答相同的問題——「接不接受 Bupa？」「這星期有沒有位？」——沒有時間照顧診所內的病人。
新症資料太遲收集
新病人的資料到登記時才收集，拖慢整個流程。Omago 在第一次對話時就完成收集。
解決方案
Omago 點樣幫你處理
Omago
今個禮拜仲有冇位睇牙？
有，星期三下午 2 點同星期五朝早 10 點都有位。邊個時間啱你？
Omago
你哋收唔收 Bupa 保險？
收！我哋接受 Bupa、AIA、FWD 同大部分主要醫療保險。要唔要預約？
Omago
我急需睇牙醫，聽日有冇得睇？
聽日朝早 9 點開門，我可以幫你約 9 點半嘅緊急時段。確認好唔好？
設定
10 分鐘內上線
加入你的服務項目、接受的醫療保險、營業時間與常見病人問題
連接你的網站 widget、WhatsApp 或 Telegram
Omago 隨即開始回覆病人查詢與安排預約
常見問題
可以。它會在你的網站、WhatsApp 或 Telegram 上，日夜回覆有關空檔的查詢，並在對話中完成預約——下班後的查詢不會到了第二天早上已流向另一間診所。
不會。Omago 只根據你提供的診所資料回答——服務項目、營業時間、接受的保險、實用指引。凡需要臨床判斷的問題，都會留給你的員工處理；員工可以查看每一段對話，並隨時接手。
可以。Omago 會在第一次對話中收集病人的聯絡資料及求診原因，並儲存到你的管理後台，前台無需在登記時才收集。
Omago 運行於企業級雲端基礎設施，其供應商持有 SOC 2 Type II 及 ISO 27001 認證，資料在傳輸及儲存時均經加密。如有需要，可索取完整的安全文件。