應用場景

餐廳及咖啡店 AI 客服助理

Omago 為餐廳及咖啡店回覆餐牌問題、接受訂位、收集客戶資料——即使晚上 11 點打烊後照樣運作。

痛點

聽落好熟悉?

晚上預約流失

客人晚上 9 點想訂位,但沒有人接電話。他們直接去了另一間餐廳,你甚至不知道他們曾經查詢過。

重複問題答不完

「有沒有素食?」「星期日有沒有營業?」「接不接受 walk-in?」你的員工每日重複回答相同問題。

週末最忙但最沒有人回覆

最多客人查詢的時間是晚上與週末——偏偏是你最忙、最沒有時間回覆的時候。

解決方案

Omago 點樣幫你處理

星期六晚 7 點,4 位,有冇位?
有!星期六晚 7 點有位。要幫你訂定嗎?需要你個名同電話號碼就得。
你哋有冇無麩質選擇?
有,我哋有 8 款無麩質菜式,包括香煎三文魚同意大利飯。要我傳份完整餐牌俾你?
公眾假期營業時間係點?
公眾假期營業時間係朝早 11 點到夜晚 9 點。要唔要訂位?
設定

10 分鐘內上線

1

加入你的餐牌、營業時間、訂位規則與常見問題

2

連接你的網站 widget、WhatsApp 或 Telegram

3

Omago 隨即開始協助你接受訂位、回覆客人查詢

準備好試用?

幾分鐘內設定完成。免費開始。無需信用卡。