痛點
聽落好熟悉？
夜間客戶查詢流失
潛在客戶晚上 10 點發電郵查詢你的服務。到第二天早上你回覆時，他已經聯絡了三間事務所。
高級員工回答基本問題
「收費多少？」「你們處理這類個案嗎？」「辦公室在哪裡？」合夥人與高級員工不應該花時間回答這些問題。
6 點後沒有人接聽
你是精簡團隊，6 點後沒有接待員。但一半網站訪客偏偏在這個時間到訪。
解決方案
Omago 點樣幫你處理
Omago
你哋處唔處理商業租約糾紛？
處理，商業租約糾紛係我哋嘅核心業務之一。要唔要安排免費初步諮詢？
Omago
諮詢費用大概幾多？
初次諮詢係免費嘅。之後根據個案性質，我哋提供固定收費同按時收費方案。要我幫你預約？
Omago
我有稅務申報問題，聽日可以搵人傾嗎？
可以。我已經記低你嘅需求。可以留低你個名同電話號碼，我哋團隊聽日一早會聯絡你。
設定
10 分鐘內上線
加入你的業務範疇、收費結構、辦公時間與常見客戶問題
連接你的網站 widget、WhatsApp 或 Telegram
Omago 隨即開始協助你篩選查詢、全天候安排諮詢
常見問題
可以。它會先問你通常會問的問題——是甚麼事務、有多緊急、如何聯絡對方——再把合資格的查詢連同已收集的資料轉交你的團隊。
它會根據你加入的內容回答：業務範疇、收費結構、諮詢條款及辦公時間。如果問題超出這些範圍，它會如實說明，並記下客戶的資料以便回電。
可以。Omago 會在對話中為客戶預約初步諮詢，包括大部分網站訪客到訪的非辦公時間。
不會。它負責第一時間回覆和處理重複問題，讓合夥人及高級員工不必親自應付。你的團隊可以查看每一段對話，並隨時接手。