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WhatsApp Business API 收費計算器
按 Meta 官方的每則訊息費率，估算你每月要付多少 WhatsApp 訊息費 — 已計入每月 1,000 則免費客服回覆及免費入口窗口。
每月訊息量
在 24 小時客服窗口內發出的回覆
訂單更新、提醒、確認通知
推廣、優惠、通訊
一次性密碼
每個號碼每月有 1,000 則免費客服回覆
客人經 Click-to-WhatsApp 廣告或 Facebook 專頁按鈕來訊，並在 24 小時內得到回覆
每月 Meta 訊息費估算
US$114.60／月
≈ HK$894／月
| 則數 | 免費 | 費率 | 費用 | |
|---|---|---|---|---|
| 行銷 | 500 | 0 | $0.0732 | $36.60 |
| 實用 | 1,000 | 0 | $0.026 | $26.00 |
| 驗證 | 0 | 0 | $0.026 | $0.00 |
| 客服 | 3,000 | 1,000 | $0.026 | $52.00 |
| 合共 | $114.60 | |||
Meta 美元牌價，2026-10-01 起生效，未計實用及驗證訊息的按量折扣；不包括 Meta Business Agent 訊息及服務商平台費。
計算方法
- Meta 按商家成功送達的每一則訊息收費，費率按類別及收件人的國際區號而定。
- 自 2026 年 10 月 1 日起，每個商業電話號碼每月首 1,000 則客服回覆免費，其後每則按客服費率收費。
- 在免費入口窗口內發出的訊息，所有類別都免費。客人在手機上經 Click-to-WhatsApp 廣告或 Facebook 專頁按鈕來訊，而你在 24 小時內回覆，窗口就會開啟；Meta 文件註明最長可維持 7 天。
- 計算器假設在免費入口窗口內發出的訊息，不會用掉每月 1,000 則的免費額度。
各地 WhatsApp 費率
Meta 官方美元費率（每則），2026-10-01 起生效。
| 地區 | 行銷 | 實用 | 驗證 | 客服 |
|---|---|---|---|---|
| Hong Kong | $0.0732 | $0.026 | $0.026 | $0.026 |
| Singapore | $0.0732 | $0.016 | $0.016 | $0.016 |
| Taiwan(Rest of Asia Pacific) | $0.0842 | $0.0113 | $0.0113 | $0.0113 |
| Japan(Rest of Asia Pacific) | $0.0842 | $0.0113 | $0.0113 | $0.0113 |
| South Korea(Other) | $0.0604 | $0.0077 | $0.0077 | $0.0077 |
| United States(North America) | $0.025 | $0.0034 | $0.0034 | $0.0034 |
| Canada(North America) | $0.025 | $0.0034 | $0.0034 | $0.0034 |
| United Kingdom | $0.0635 | $0.022 | $0.022 | $0.022 |
| United Arab Emirates | $0.0576 | $0.0157 | $0.0157 | $0.0157 |
| Saudi Arabia | $0.0576 | $0.0107 | $0.0107 | $0.0107 |
| Malaysia | $0.086 | $0.014 | $0.014 | $0.014 |
| India | $0.0118 | $0.0014 | $0.0014 | $0.0014 |
Meta 美元牌價，2026-10-01 起生效，未計實用及驗證訊息的按量折扣；不包括 Meta Business Agent 訊息及服務商平台費。 Meta
WhatsApp API 收費常見問題
視乎訊息類別及收件人所在地區。按 2026 年 10 月 1 日起生效的 Meta 費率表，香港行銷訊息每則 US$0.0732（約 HK$0.57），實用、驗證及客服訊息每則 US$0.026（約 HK$0.20）。
有免費額度。自 2026 年 10 月 1 日起，每個商業電話號碼每月首 1,000 則客服回覆免費，其後收費。客人經 Click-to-WhatsApp 廣告或 Facebook 專頁按鈕來訊、而你在 24 小時內回覆，窗口內的訊息仍然免費。
不包括。計算器只計 Meta 本身的訊息費。大部分商家經服務平台使用 API，平台會另收月費。
Meta 把不少國家歸入地區組別計價，例如台灣和日本用「Rest of Asia Pacific」費率，南韓用「Other」費率。
WhatsApp Business App 免費下載使用。按則收費的是 WhatsApp Business 平台（API），要用 AI 客服等自動化功能就需要用到它。
WhatsApp 收費實用指南
資料來源：Meta 開發者文件〈Pricing on the WhatsApp Business Platform〉；Meta 美元費率表。2026-10-05 查閱。以上僅為估算，實際金額以 Meta 或服務商的帳單為準。
在免費窗口內接住每一個 WhatsApp 查詢
Omago 幾秒內回覆，全天候運作。WhatsApp 由進階版開始包括在內。