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Omago AI 고객 서비스 에이전트를 설정하고 운영하는 방법을 알아보세요 — 에이전트 생성, 지식 베이스 추가, 채널 연결, 플로우 구축, 결제 관리까지 다룹니다.

Omago는 중소기업을 위한 24시간 AI 고객 서비스 에이전트입니다. 웹사이트, WhatsApp, Telegram에서 문의에 응답하고, 리드를 확보하며, 예약을 진행하여 고객을 놓치는 일이 없도록 합니다. 이 가이드는 메뉴 구조가 아니라 사용자가 하려는 작업을 기준으로 구성되어 있습니다.

표기 규칙

  • 굵게 표시된 이름은 Omago 대시보드에서 보이는 라벨입니다.
  • 스크린샷은 영어 대시보드 기준이며, 앱 자체는 사용자의 언어로도 실행됩니다.
  • 막히는 부분이 있나요? 모든 페이지 하단의 Ask 바를 사용해 보세요 — Omago에 대한 질문에 Omago가 직접 답합니다.