Omago 팀의 새 기능과 업데이트.
Automations에 3가지 새 액션이 추가되었습니다. 새 리드가 들어오는 순간 팀 Slack 채널로 상세 정보와 함께 알림 — 몇 시간 뒤에야 알게 되는 일은 없습니다. 방문자가 시간을 예약하면 Google 캘린더에 초대장이 포함된 일정을 생성(원하면 Meet 링크도). 대화의 열기가 식기 전에 내 Gmail로 후속 메일을 발송. Settings → Integrations에서 각 서비스를 한 번만 연결하면 어떤 플로우에든 액션을 추가할 수 있습니다. 새 Slack 리드 알림 템플릿으로 몇 분 만에 시작하세요.
이제 에이전트가 구석에만 머물지 않습니다. Deploy → Web에서 사이트에 표시되는 방식을 선택하세요: Floating bubble — 어떤 페이지에나 놓을 수 있는 기존 코너 런처 — 또는 새로운 Ask bar, 구매 의향이 높은 페이지를 위한 인라인 명령 바로 방문자가 클릭을 떠올리기 전에 질문하도록 유도합니다. 스타일을 고르고 스니펫을 복사하면 바로 게시됩니다.
일본어, 한국어, 중국어 간체, 아랍어를 새롭게 지원합니다. 웹사이트, 대시보드, 온보딩, 이메일 전체에 적용됩니다. 지역에 따라 자동 감지되며, 웹사이트에서 로그인하면 대시보드까지 같은 언어로 이어집니다.
Settings가 한곳으로 통합 — Organization, Members, Billing, Integrations, API Keys 다섯 탭이 하나의 메뉴 아래 정리되어 사이드바를 뒤질 필요가 없습니다. 버튼과 아코디언에 입체감이 더해지고 사이드바는 더 깔끔해졌으며, Flow는 Automations로 이름이 바뀌었습니다. Chat widget도 안정화 — 모바일 접속 시 디바이스 정보 누락 문제가 해결되고, persona 아바타가 환영 화면뿐 아니라 채팅 답변에도 동기화됩니다.
흐름 편집기가 좌우 배치에서 위아래 배치로 바뀌었습니다. 전체 대화를 한눈에 파악할 수 있고, 옆으로 스크롤하며 노드 두 개씩 따라갈 필요가 없습니다. 드래그 앤 드롭과 노드는 그대로 — 구성과 검토가 더 직관적입니다.
PDF를 업로드하세요 — 메뉴, 정책, FAQ, 매뉴얼 등 — Omago의 LLM이 자동으로 내용을 추출하고 인덱싱합니다. Agent가 문서를 기반으로 즉시 답변하며, 출처 페이지 인용도 함께 제공합니다.
Agent 지식 라이브러리가 정렬 및 필터 가능한 테이블로 표시됩니다. 유형, 최종 수정일, 담당자, 태그를 한눈에 파악하고 새로운 검색 기능으로 어떤 문서든 즉시 찾을 수 있습니다.
클릭 한 번으로 Omago Agent를 Telegram에 배포하세요. 동일한 Agent, 동일한 지식 베이스, 동일한 대화 기록 — Telegram 채팅과 채널에서 바로 고객을 응대합니다.
Omago Agent를 WhatsApp Business에 배포하여 고객이 이미 사용 중인 채널에서 응대하세요. 기존 WhatsApp Business 번호를 그대로 사용 — 새 번호나 앱 전환이 필요 없습니다.
