Omago ドキュメント
Omago AIカスタマーサービスエージェントのセットアップと運用方法をご紹介します — エージェントの作成、ナレッジベースの追加、チャネルの連携、フローの構築、請求管理まで。
Omagoは、中小企業向けの24時間365日稼働するAIカスタマーサービスエージェントです。ウェブサイト、WhatsApp、Telegramでのお問い合わせに対応し、リードを獲得し、予約を受け付けます — お客様を逃すことはありません。本ガイドは、メニューの構成順ではなく、実現したいこと別に整理されています。
表記について
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- スクリーンショットは英語版ダッシュボードのものですが、アプリ自体はお客様の言語でもご利用いただけます。
- お困りの際は、どのページの下部にもあるAskバーをご利用ください — Omagoについての質問にOmago自身がお答えします。