丁寧な即時応答
Omagoは、登録されたFAQ・営業時間・サービス内容などをもとに回答します。判断が必要な内容は無理に答えず、担当者確認につなぎます。
メープル堂
佐藤 美咲 様
Website
すみません、土曜日の予約は空いていますか？
- 営業時間を確認
- 土曜日の空きを確認
メッセージを入力...
- クレジットカード不要
- 最短10分で設置
- いつでも停止可能
課題
返信が遅れた問い合わせは、戻ってきません
Omagoあり
yourbusiness.comOmago
すみません、土曜日の予約は空いていますか？
はい、土曜日14時と16時に空きがございます。ご予約をお取りしましょうか？
自動応対完了Omagoなし未返信
yourbusiness.comOmago
すみません、土曜日の予約は空いていますか？
自動フロー
お客様からメッセージが届いたら
Omagoが意図を理解し、予約・回答・リード獲得まで、最適なフローを24時間自動で実行します。
お客様がメッセージを送信
Omagoが意図を理解
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質問だけ
ビジネス情報をもとに即回答
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使い方
かんたんセットアップ、すぐに運用開始
たった3ステップ。エンジニア不要。
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ナレッジベース
- 営業時間
- 予約ポリシー
ナレッジ準備完了
ビジネス情報を入力
サービス内容、営業時間、よくある質問を追加します。
WhatsApp
すみません、土曜日の予約は空いていますか？
はい、土曜日14時と16時に空きがございます。ご予約をお取りしましょうか？
問い合わせ窓口を接続
ウェブサイトにAIチャットウィジェットを設置。WhatsApp、Instagram、Telegramも接続可能です。
2:07AM
Omago
田中様 · 土曜日の予約は空いていますか？
Omago
鈴木様 · 営業時間を教えてください
Omagoが問い合わせに対応
お客様への丁寧な応答はOmagoにおまかせ。いつでも会話を引き継げます。
bistro-maple.com
飲食店
オンライン · すぐに返信
今日
今週金曜20時、4名で空いていますか？
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対象
お客様対応を大切にする、すべての企業へ
機能
登録情報をもとに、丁寧に一次対応
問い合わせ情報の取得
お名前、ご連絡先、お問い合わせ内容を自動保存し、フォローアップに活用。
予約希望の聞き取り
ご希望の日時や人数を確認し、予約情報として記録。担当者がスムーズにフォローアップできます。
多言語対応
お客様の言語で自動応答。
安心して任せられる
必要なときは人に引き継ぎ. 対応が必要な質問はチームに通知し、お客様にも担当者が対応することを伝えます。
登録した情報だけで回答. 回答はご提供いただいた情報のみに基づきます。分からないことは分からないと伝えます。
通信・保存ともに暗号化. ビジネス情報や会話内容を第三者と共有することはありません。
主導権はいつもあなたに. すべての会話をリアルタイムで確認し、いつでも引き継げます。
通信・保存ともに暗号化
よくある質問
その他のご質問は、お気軽にお問い合わせください。通常数時間以内に返信します。
お問い合わせウェブチャット、WhatsApp、Instagram、Telegramでお客様対応を行うAI問い合わせアシスタントです。特に営業時間外に力を発揮し、ご質問への丁寧な応答、お客様情報の収集、予約の受付をサポートします。
ほとんどの企業様で10分以内に稼働開始できます。ビジネス情報をご入力いただき、応答をカスタマイズし、ウェブサイトにチャットウィジェットを設置するだけです。
ウェブチャットウィジェット、WhatsApp、Instagram DM、Telegramに対応しております。1つでもすべてでも接続でき、それぞれ約1分で完了いたします。
はい。Omagoは多言語に対応しており、外国人観光客のお客様にも使用言語で自動的に応答いたします。インバウンド対応にもご活用いただけます。
Omagoがスタッフの方に会話を引き継ぎます。通知が届き、お客様にも担当者が対応する旨が丁寧に伝えられます。問い合わせが見落とされることはございません。
登録されたビジネス情報にもとづいてのみ回答します。範囲外の質問には「分かりません」とお伝えし、担当者に引き継ぎます。
はい。回答させたくない内容や、担当者確認が必要な内容は事前に制限できます。
業種やブランドに合わせて、丁寧・親しみやすい・落ち着いた口調などを調整できます。
はい。個人情報保護法（APPI）に準拠し、データは送受信時・保存時ともに暗号化。ビジネス情報やお客様との会話を第三者と共有することはございません。
Omagoはシンプルで透明な料金体系です。無料プランから始められ、クレジットカードは不要です。有料プランは月額 US$49 からご利用いただけます。
もちろんです。無料でお試しいただき、数分でセットアップし、実際のお客様対応で効果をご体験いただいてからご判断ください。
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Treehouse CPA
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reaphk.com
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