活用事例
不動産・士業向けAIエージェント
物件のお問い合わせ対応、内見予約、新規顧客の相談受付をウェブサイトAIチャットで24時間自動化。営業時間外でも機会を逃しません。回答できない内容は無理に答えず、担当者への確認・相談予約につなぎます。
課題
こんな経験ありませんか？
夜間の物件問い合わせを取りこぼし
夜10時にSUUMOやHOME'Sで物件を見つけたお客様がウェブサイトで問い合わせ。翌朝返信する頃には、別の不動産会社で内見予約済みです。
営業スタッフが繰り返しの質問に忙殺
「初期費用はいくらですか？」「ペット可ですか？」「駅からの距離は？」— 営業スタッフが同じ質問に何度もお答えし、商談に集中できません。
営業時間外の対応体制なし
少数精鋭の事務所で、18時以降は誰も対応できません。しかしお客様がじっくり物件を探すのは、まさにその時間帯です。
ソリューション
Omagoならこう解決します
Omago
渋谷区で1LDK、家賃15万円以内の物件はありますか？
渋谷区1LDK、15万円以内のお部屋を3件ご用意しております。内見のご予約をお取りいたしましょうか？
Omago
初期費用の目安を教えてください
一般的に家賃の4〜5ヶ月分が目安でございます。敷金・礼金・仲介手数料の内訳をお送りいたしましょうか？
Omago
税務申告の件で相談したいのですが、明日お電話できますか？
承知いたしました。ご要望を記録いたしました。お名前とお電話番号をお教えいただければ、明朝一番に担当者からご連絡いたします。
セットアップ
10分以内に運用開始
取扱物件情報、業務分野、料金体系、よくある質問を登録
ウェブサイトにAIチャットウィジェットを設置
Omagoが物件問い合わせ対応・内見予約・見込み客情報の取得を24時間体制で開始
よくある質問
はい。ご相談の内容、緊急度、連絡先など、最初に確認したい質問をOmagoがお伺いし、必要な情報がそろった状態で、見込みのあるご相談を担当者におつなぎします。
登録いただいた情報、つまり取扱分野、料金体系、相談の条件、営業時間をもとにお答えします。その範囲を超える質問にはその旨をお伝えし、折り返しのご連絡のためにお客様の情報をお預かりします。
はい。Omagoは会話の中で初回相談の予約をお取りします。ウェブサイトへの訪問が多い営業時間外にも対応します。
いいえ。最初の返信と繰り返しの質問をOmagoが担うことで、パートナーやシニアスタッフが対応する必要がなくなります。スタッフはすべての会話を確認でき、いつでも対応を引き継げます。
試してみませんか？
数分で設定完了。無料で始められます。カード不要。