여행 문의는 시간대를 가리지 않습니다
해외 고객은 한국 시간 기준 새벽에 문의합니다. 즉시 응답하지 못하면 다른 숙소나 여행사를 선택합니다.
AI 활용 시나리오
- 객실 가격, 가용 여부 안내
- 체크인/체크아웃 정보
- 주변 관광지, 교통 안내
- 예약 확인 및 변경
- 다국어 자동 응답 (영어, 중국어, 일본어)
소규모 호텔의 이점
- 24시간 예약 문의 대응
- 다국어 직원 고용 없이 글로벌 고객 대응
- OTA 의존도 감소 (직접 예약 증가)
해외 고객은 한국 시간 기준 새벽에 문의합니다. 즉시 응답하지 못하면 다른 숙소나 여행사를 선택합니다.