企業將客戶對話交託予 Omago，本公司對此非常重視：
- Omago 完全運行於企業級雲端基礎設施之上，其供應商持有 SOC 2 Type II 及 ISO 27001 認證。
- 所有數據均於傳輸中（TLS）及儲存中（AES-256）加密。
- 付款由 Stripe（PCI DSS Level 1 認證供應商）處理，信用卡資料絕不經過本公司系統。
- 本公司不會使用客戶內容訓練自家模型，亦不會出售個人資料。
完整安全文件 — 包括架構詳情、分包處理商名單、數據保留細節，以及供應商安全問卷的解答 — 可應客戶及潛在客戶要求提供：security[at]omago.ai。
如需舉報懷疑的安全漏洞，請電郵至 security[at]omago.ai，本公司會閱讀每一份報告並盡快回覆。