痛点
听起来很熟悉?
非工作时间客户流失
潜在客户晚上 10 点发来咨询。次日回复时,他已经联系了三家竞品。
高级人员消耗在基础问答
「收费多少?」「接不接这类案件?」「办公地址在哪?」合伙人不该花时间回答这些。
6 点后无人值守
精简团队,下班后无人接听。但半数网站访客恰恰在这个时段浏览。
解决方案
Omago 如何帮你处理
Omago
贵所处理跨境商业纠纷吗?
处理,跨境商业纠纷是核心业务之一。需要安排免费初步咨询吗?
Omago
咨询费用大概多少?
首次咨询免费。后续根据案件性质提供固定收费和计时收费方案。需要帮您预约吗?
Omago
我有跨境税务问题,明天能约人聊吗?
可以。已记录您的需求。请留下姓名和手机号,团队明天一早联系您。
设置
10 分钟内上线
录入业务范围、收费结构、办公时间和常见客户问题
在网站部署AI客服聊天组件
Omago 立刻帮您筛选咨询、全天候安排咨询预约
常见问题
能。它会先问您通常最先问的问题——是什么事项、有多紧急、怎么联系——再把符合条件的咨询连同已收集的信息转交给您的团队。
它根据您录入的内容回答:业务范围、收费结构、咨询条款和办公时间。超出这些范围的问题,它会如实说明,并记下客户信息以便回电。
能。Omago 在对话中为客户预约首次咨询,包括大多数网站访客到访的非工作时间。
不会。它负责第一时间回复和重复性问题,让合伙人和高级人员不必亲自应付。您的团队能看到每一段对话,并可随时接管。
准备好试用了吗?
几分钟内完成设置。免费开始。无需信用卡。
