痛点
听起来很熟悉？
非工作时间患者流失
患者晚上搜索症状和诊所，但次日才收到回复时，他们已经约了别家。
前台应接不暇
前台整天在回答同一批问题——「收不收某保险？」「本周有空位吗？」——无暇照顾在场患者。
新患者信息采集滞后
新患者信息直到到诊才采集，拖慢整个接诊流程。Omago 在首次对话中就帮您完成。
解决方案
Omago 如何帮你处理
Omago
这周还有空看牙吗？
有，周三下午 2 点和周五上午 10 点均有空位。哪个时间方便？
Omago
接受医保/商业保险吗？
接受大部分主流商业保险和医保。需要预约吗？
Omago
急需看牙，明天有空吗？
明天 9 点开诊，可以帮您安排 9:30 的紧急时段。确认吗？
设置
10 分钟内上线
录入科室服务、接受的保险类型、出诊时间和常见患者问题
在网站部署AI客服聊天组件
Omago 立刻开始回复患者咨询并安排预约
常见问题
能。它在您的网站、WhatsApp 或 Telegram 上全天候回答空位咨询，并在对话中直接完成预约——下班后的咨询不会到第二天早上就流向别家诊所。
不会。Omago 只根据您提供的诊所信息回答——服务项目、出诊时间、接受的保险、就诊须知。凡需要临床判断的问题，都会留给您的员工处理；员工可以查看每一段对话，并随时接管。
能。Omago 在首次对话中采集患者的联系方式和就诊原因，并保存到您的管理后台，前台无需在登记时再采集。
Omago 运行在企业级云基础设施上，其服务商持有 SOC 2 Type II 和 ISO 27001 认证，数据在传输和存储时均经过加密。如有需要，可索取完整的安全文档。
准备好试用了吗？
几分钟内完成设置。免费开始。无需信用卡。