ميزات وتحديثات جديدة من فريق Omago.
ثلاثة إجراءات جديدة في الأتمتة. أرسل كل عميل محتمل جديد إلى قناة Slack لفريقك فور وصوله — مع التفاصيل كاملة، فلا يتأخر أحد ساعات في معرفته. أنشئ حدثًا في تقويم Google مع دعوة (ورابط Meet إن أردت) عندما يحجز الزائر موعدًا. أرسل رسالة المتابعة من Gmail الخاص بك والمحادثة لا تزال حاضرة. اربط كل خدمة مرة واحدة في الإعدادات ← التكاملات، ثم أضف الإجراء إلى أي مسار — أو ابدأ من قالب تنبيه العملاء الجديد في Slack وانطلق خلال دقائق.
لم يعد مساعدك حبيس الزاوية. من Deploy ← Web، اختر كيف يظهر على موقعك: Floating bubble — مُشغّل الزاوية الكلاسيكي لأي صفحة — أو شريط Ask bar الجديد، شريط أوامر مضمَّن للصفحات عالية النية يدعو الزوار إلى السؤال قبل أن يفكروا في النقر. اختر النمط، وانسخ المقتطف، وستكون مباشرًا.
أصبح Omago يدعم اليابانية والكورية والصينية المبسطة والعربية — عبر الموقع ولوحة التحكم وعملية التسجيل والبريد الإلكتروني. يتم اكتشاف منطقتك تلقائيًا، وعند تسجيل الدخول من أي صفحة تنتقل اللغة معك إلى التطبيق.
أصبحت Settings في مكان واحد — خمس علامات تبويب ضمن قائمة واحدة (Organization وMembers وBilling وIntegrations وAPI Keys) دون الحاجة للبحث في الشريط الجانبي. الأزرار والأكورديونات أصبحت بعمق ملموس، والشريط الجانبي أكثر نظافة، وأُعيد تسمية Flow إلى Automations ليطابق وظيفته. كما تحسّن Chat widget — لم يعد الجوال يفقد معلومات الجهاز عند الاتصال، وصورة persona تُزامَن الآن مع ردود المحادثة وليس فقط شاشة الترحيب.
أصبح محرر التدفق يعرض العُقد من أعلى إلى أسفل بدلاً من اليسار إلى اليمين. يمكنك رؤية المحادثة بالكامل بنظرة واحدة دون التمرير الأفقي. نفس السحب والإفلات ونفس العُقد — بناء ومراجعة أسهل.
ارفع ملفات PDF — قوائم طعام، سياسات، أسئلة شائعة، أدلة استخدام — وسيقوم LLM في Omago باستخراج المحتوى وفهرسته تلقائيًا. يجيب Agent على الأسئلة فورًا استنادًا إلى المستند مع إشارات مرجعية إلى الصفحة المصدر.
أصبحت مكتبة معرفة Agent تُعرض كجدول قابل للفرز والتصفية. يمكنك رؤية النوع وتاريخ آخر تحديث والمالك والوسوم بنظرة واحدة — والعثور على أي مقال فورًا بفضل البحث الجديد.
انشر Agent الخاص بك على Telegram بنقرة واحدة. نفس Agent ونفس قاعدة المعرفة ونفس سجل المحادثات — يرد الآن على العملاء مباشرة في محادثات وقنوات Telegram.
انشر Agent الخاص بك على WhatsApp Business وأجب العملاء حيث يتواصلون بالفعل. يعمل مع رقم WhatsApp Business الحالي — لا أرقام جديدة ولا تبديل تطبيقات.
